Le contrat d'entretien
L'entretien simple
Les dépannages hors contrat :

Une visite systématique d’entretien annuel

Le client sera contacté par téléphone ou par courrier. Cette visite peut également être programmée par le client lui-même.

La visite systématique annuelle comprend :

  • Le nettoyage des panneaux, du corps de chauffe, du brûleur, de la veilleuse, des électrodes, de l’extracteur.
  • La vérification des débits et réglage éventuel (eau et gaz).
  • La vérification du bon fonctionnement de l’appareil (pompe, régulation, dispositifs de sécurité, fuites de gaz et d’eau).
  • Le contrôle électronique de la combustion si nécessaire.
  • Le contrôle des ventilations du local de la chaudière.
  • Le changement de pièces d’usure et de sécurité en vue d’une maintenance préventive en accord avec le client.

Les dépannages éventuels :

Les frais de main-d’œuvre et de déplacement sont compris dans le contrat*. Seules seront facturées les pièces défectueuses remplacées après la période de garantie constructeur.

* Hors dégâts causés par un évènement climatique, par l'utilisateur lui-même ou par une mauvaise qualité de l'eau de chauffage (présence de boues).